Polityka prywatności
i cookies
Zasady przetwarzania danych przekazywanych przez formularz, e-mail i telefon oraz informacje o technologiach wykorzystywanych przez stronę
Dane wykorzystujemy do obsługi zapytań, przygotowania i realizacji usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MAG-SERWIS Jacek Magierski, Bronisławów 2, 97-225 Ujazd, NIP 8361207169, REGON 524476910. W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@magserwis.com.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie dobrowolnie, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, informacje o urządzeniu, treść zapytania oraz dane zawarte w przesłanej dokumentacji lub zdjęciach.
Serwer może również przetwarzać standardowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres wywołanej podstrony, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Zakres i czas przechowywania logów technicznych zależą od konfiguracji usługi hostingowej.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Obsługa zapytań i przygotowanie oferty
Jeżeli kontaktujesz się we własnym imieniu jako potencjalna strona umowy, dane przekazane przez formularz, e-mail lub telefon przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, oceny możliwości realizacji serwisu, przygotowania oferty oraz podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeżeli kontaktujesz się jako pracownik, przedstawiciel lub osoba działająca w imieniu klienta albo kontrahenta, dane kontaktowe i informacje związane ze zgłoszeniem przetwarzamy w celu prowadzenia komunikacji, przygotowania oferty i obsługi relacji B2B. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze współpracy z klientami i kontrahentami.
Realizacja usługi
Jeżeli dochodzi do zlecenia, dane przetwarzamy w zakresie niezbędnym do wykonania usługi, kontaktu w sprawie urządzenia, rozliczenia oraz obsługi ustaleń związanych ze zleceniem. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Korespondencja, bezpieczeństwo i ustalenie roszczeń
Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia i archiwizacji korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa strony, przeciwdziałania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, obsługa IT, podmioty księgowe, prawne lub techniczne oraz podwykonawcy uczestniczący w realizacji zlecenia. Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Okres przechowywania danych
- dane z zapytań, które nie doprowadzą do zlecenia, przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi korespondencji i podjęcia decyzji dotyczącej współpracy, a następnie mogą być przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą wykazania przebiegu ustaleń lub obrony przed roszczeniami;
- dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wynikający z właściwych terminów przedawnienia roszczeń;
- dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
- logi techniczne strony są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i zasad dostawcy hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu.
Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zapytania. Bez adresu e-mail lub innego sposobu kontaktu i bez opisu zgłoszenia możemy nie być w stanie udzielić odpowiedzi albo przygotować zakresu serwisu.
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wobec osób kontaktujących się z MAG-SERWIS.
Pliki cookies i technologie podobne
Strona używa niezbędnej sesji formularza (cookie MAGSESSID) oraz zapisu wyboru prywatności w pamięci przeglądarki (mag_privacy_v1). Sesja służy ochronie formularza; decyzję o analityce zapamiętujemy na 180 dni. Niezbędne funkcje działają również po odmowie analityki.
Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 do pomiaru oglądanych podstron, kliknięć telefonu i e-maila oraz skutecznego przekazania formularza do serwera pocztowego. Skrypt Analytics nie jest ładowany przed zgodą. Nie przekazujemy do Analytics treści wiadomości, załączników ani danych wpisanych w formularzu. Nie włączamy funkcji reklamowych Google, Google Signals ani identyfikatora User-ID.
Podstawą przetwarzania danych do analityki jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Odmowa nie ogranicza dostępu do treści ani kontaktu. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Po cofnięciu blokujemy dalszy pomiar i usuwamy dostępne dla witryny cookies Analytics.
Po zgodzie Google Analytics może zapisać cookies _ga i _ga_*. W konfiguracji tej witryny ustawiono ważność cookies analitycznych na maksymalnie 180 dni, bez przedłużania przy każdej wizycie. Dane mogą obejmować identyfikator przeglądarki, informacje o urządzeniu, przybliżonym regionie i sposobie korzystania ze strony. Okres przechowywania danych po stronie usługi zależy od ustawień konta Analytics.
Dostawcą Google Analytics dla odbiorców z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Obsługa usługi może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG; zasady i stosowane mechanizmy ochrony, w tym standardowe klauzule umowne, opisuje Google w dokumentacji usługi i warunkach przetwarzania danych. Polityka prywatności Google oraz warunki przetwarzania danych Google.
Google Fonts
Strona korzysta z krojów pisma Barlow Condensed i Manrope udostępnianych przez usługę Google Fonts. Podczas ładowania fontów przeglądarka może nawiązać połączenie z serwerami Google i przekazać standardowe dane techniczne połączenia, w tym adres IP i informacje o przeglądarce. Google działa jako niezależny dostawca tej usługi.
Bezpieczeństwo i logi techniczne
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru strony, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczenie danych zbieranych przez formularz, walidację przesyłanych pól i mechanizmy ograniczające automatyczny spam. Dostawca hostingu może zapisywać standardowe logi serwera potrzebne do działania, diagnostyki i bezpieczeństwa usługi.
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres świadczonych funkcji lub wykorzystywane narzędzia. Aktualna wersja jest publikowana pod tym samym adresem.
Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026 r.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych napisz na kontakt@magserwis.com.
Załączniki przesyłane przez formularz
Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zdjęć i dokumentacji związanej ze zgłoszeniem serwisowym. Załączniki są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania, oceny zakresu prac i dalszego kontaktu. W celu ograniczenia ryzyka utraty zgłoszenia przed wysyłką zapisujemy techniczną kopię wiadomości wraz z załącznikami w prywatnym katalogu serwera. Dostęp do niej mają wyłącznie osoby upoważnione do obsługi zgłoszeń i administracji serwisem. Kopia nie jest publikowana na stronie i podlega zasadom przechowywania danych opisanym w tej polityce.
Ze względów bezpieczeństwa formularz przyjmuje wyłącznie określone formaty plików i ogranicza ich liczbę oraz rozmiar. Prosimy nie przesyłać danych osobowych, tajemnic przedsiębiorstwa ani innych informacji, które nie są potrzebne do realizacji zapytania.
Techniczne kopie zgłoszeń zaakceptowanych przez serwer pocztowy są sukcesywnie porządkowane po 30 dniach. Kopie z niepotwierdzonym wynikiem wysyłki pozostają do wyjaśnienia problemu. Dotyczy to kopii technicznych formularza, a nie okresów przechowywania korespondencji i dokumentów związanych ze zleceniem.
Zabezpieczenie formularza
W celu ograniczenia spamu i nadużyć formularz wykorzystuje zabezpieczenia techniczne, w tym pola antyspamowe, kontrolę czasu wysłania, limity liczby zgłoszeń oraz walidację treści i załączników. Dane techniczne związane z takim zabezpieczeniem są wykorzystywane wyłącznie do ochrony formularza i serwisu.